Psicologia e processi di relazione in farmacia

PSYCHOLOGY AND RELATIONSHIP IN PHARMACY

Anno accademico 2021/2022

Sommario insegnamento

• Obiettivi formativi
• Risultati dell'apprendimento attesi
• Modalità di insegnamento
• Modalità di verifica dell'apprendimento
• Programma
• Testi consigliati e bibliografia
• Note
• Strumenti didattici

Obiettivi formativi

L'insegnamento contribuisce al raggiungimento degli obiettivi formativi del Corso di Studi.

Il corso di Psicologia e dei processi di relazione in farmacia è finalizzato a far conoscere aspetti inerenti:

• la promozione della salute e il benessere degli individui nel ciclo di vita secondo il prevalente modello bio-psicosociale,

• i processi sottostanti la relazione tra il cliente-cittadino ed il professionista all'interno del contesto farmaceutico e riguardanti le Life e le Soft skills con specifica attenzione agli ambiti comunicativi ed emotivo-motivazionali e sociali.

English

The course contributes to the achievement of the educational objective of the Degree Course and the Course of Studies.

The course of Psychology and Relationship in Pharmacy aimed to introduce Students to:

• the promotion of health and well-being of individuals in the life span according to the prevailing bio-psychosocial model;

• the processes underlying the relationship between the customer-citizen and the professional within the pharmaceutical context and concerning Life and Soft skills with specific attention to the communicative and emotional-motivational and social fields

Risultati dell'apprendimento attesi

I risultati dell’apprendimento attesi saranno espressi tramite i Descrittori europei di Dublino

Si prevede pertanto che gli studenti e le studentesse abbiano maturato conoscenza e capacità di comprensione, oltre che capacità di apprendere, capacità di applicare conoscenza e comprensione, autonomia di giudizio, abilità comunicative nell'ambito della psicologia e dei processi di relazione all'interno dei loro contesti professionali 

Al termine del corso, dovranno pertanto essere in grado di dimostrare:

• di aver appreso gli argomenti trattati, dimostrando in particolare di saper effettuare collegamenti tra questi e gli aspetti, le tematiche e le problematiche caratterizzanti la professionalità del farmacista.
• di saper comunicare con proprietà lessicale e con padronanza della disciplina le informazioni apprese.
• di saper utilizzare le conoscenze acquisite per collegare i diversi temi trattati maturando la consapevolezza che quanto più si conoscono e padroneggiano tali aspetti comunicativi ed emotivo-motivazionali, tanto più sarà possibile gestire in modo adeguato il coinvolgimento personale che la futura professione comporta.

English

The expected learning outcomes will be expressed through the Dublin European Descriptors.

Therefore, it is expected that students acquire knowledge and understanding as well as ability to apply knowledge and understanding, judgment skills, communication skillsin the field of psychology and relationship processes within their professional contexts.

To end the course, the students must be able to demonstrate:

• to have learned the topics covered, showing in particular to be able to make connections between these and aspects, themes and issues characterizing the professionality of the pharmacist.
• to communicate the basic knowledge of the course with lexical properties.
• Be able to use acquired knowledge to connect the different topics discussed, with the increase in awareness that to master these communication and emotional-motivational aspects allow to manage adequately the personal involvement that the future profession entails.

Modalità di insegnamento

Il corso è svolto tramite lezioni frontali orale con spiegazione degli argomenti contenuti nel programma e corredati video. Alle lezioni frontali saranno affiancate esercitazioni, spazi di riflessione e discussione.

Salvo ulteriori restrizioni ingeneratedall'andamento pandemico, che verranno prontamente comunicate, le lezioni si svolgeranno in aula e saranno trasmesse in streaming per gli studenti e le studentesse che non saranno nelle condizioni di essere presenti.

Il materiale del corso sarà disponibile sulla piattaforma di Moodle.

English

The course is conducted through frontal lectures with an oral explanation of the topics in the program and it is accompanied by videos. Lectures will be supplemented with exercises, spaces for reflection and discussion.

Provided there have been no later restrictions due to the pandemic situation, which will be promptly communicated, lectures will take place in the classroom and will be transmitted via streaming for students who are unable to attend.

The course material will be available on the Moodle platform.

Modalità di verifica dell'apprendimento

L'esame avverrà in forma orale e verterà sui contenuti di un relazione predisposta in base alle seguenti indicazioni.

A partire dalla consultazione del materiale bibliografico a disposizione (la selezione dei capitoli dei testi e articoli forniti che saranno forniti durante la prima lezione):

• Individuare un tema/argomento di interesse,
• Preparare una relazione scritta corredata da una presentazione in ppt.
• Per la preparazione della relazione i capitoli dei testi vanno integrati con gli articoli forniti. Sono fondamentali i capitoli indicati oltre ad un minimo di 4 articoli. È altresì possibile una ulteriore ricerca di nuovi articoli da parte degli studenti.
• La relazione (non oltre le 8/10 pagine, formato word classico, interlinea 1.5, Times New Roman 12) sarà oggetto di esposizione orale in sede di appello, unitamente alla presentazione in ppt (max 10 slide). Verrà inviata all’email emanuela.rabaglietti@unito.it almeno 2 settimane prima della data di ogni appello.

English

The evaluation will be an oral examination and will focus on the contents of a report prepared according to the following guidelines.

Starting from consultation of the bibliographical material available (selection of chapters from the texts and articles provided during the first lesson):

• Identify a theme/topic of interest,
• Prepare a written report accompanied by a PowerPoint presentation.
• For the preparation of the report the chapters of the texts should be supplemented with the articles provided. The chapters indicated plus a minimum of 4 articles are essential. Further research of new articles by students is also possible.
• The paper (no more than 8/10 pages, classic Word format, 1.5 line spacing, Times New Roman 12) will be presented orally at the appeal, together with a PowerPoint presentation (max. 10 slides). It will be sent to emanuela.rabaglietti@unito.it at least 2 weeks before the date of each call.

Programma

Il Corso prenderà in esame i concetti di salute e di benessere nella prospettiva del ciclo di vita, tenendo conto dei loro correlati psicologici sottostanti alla relazione tra gli individui all'interno dei contesti di vita e con particolare attenzione ai processi tra l'utente ed il professionista nel contesto farmaceutico. Nell'articolazione dei contenuti verrà, pertanto, dato ampio spazio ad aspetti di comunicazione e relazione, oltre che di carattere emotivo-motivazionale e sociale (come, tra gli altri l'empatia, l'autoefficacia, la motivazione, la gestione del rapporto di partnership) che risultano funzionali alla promozione del benessere di individui coinvolti in processi dinamici di interazione, come quelli che riguardano il cittadino ed il farmacista.

English

The course will examine the concepts of health and wellbeing in the life-span perspective, taking into account the psychological factors underlying the relationship among individuals within the contexts of life, and with particular attention to the processes between the client-citizen and the professional in the pharmaceutical context. Therefore, in the articulation of contents it will be given ample space to communication and relational aspects, as well as to aspects of emotional-motivational and social character (such as, among others, empathy, self-efficacy, motivation, management of the partnership), that are functional to the promotion the wellbeing of individuals involved in the dynamic processes of interaction, such as those concerning the customer-citizen and pharmacist.

Ulteriore bibliografia verrà fornito nel corso delle lezioni

English

Park C.L., Abeles R.P., Aldwin C.M., Spiro A. (Eds., 2007). Handbook of health psychology and aging. London: The Guilford press

Additional references will be provided during the course.

Note

La docente Emanuela Rabaglietti riceve il martedì dalle ore 13.00 alle ore 15.00 presso il Dipartimento di Psicologia, Via Verdi 10, 4° piano (SCALA A).

English

Prof. Emanuela Rabaglietti, office hours: Tuesday 13.00 - 15.00, Department of Psychology, Via Verdi 10, 4^th floor (STARCASE A).

AVVISO

Psicologia e processi di relazione in farmacia: lezione del 20 dicembre 2021 (13.00-16.00)

Si informa che la lezione di lunedì 20 dicembre 2021 sarà ANTICIPATA ALLE ORE  11.30 (11.30-14.00) e sarà tenuta, eccezionalmente, da remoto via webex (questo il link: https://unito.webex.com/meet/emanuela.rabaglietti)

AVVISO DEL 5 GENNAIO 2022

Gentili studentesse e studenti,

vi informo su una serie di variazioni inerenti le lezioni che si terranno i primi di Gennaio 2022 relative al corso Psicologa e processi di relazione in farmacia.

Tutte le lezioni saranno tenute da remoto (collegandovi alla mia stanza virtuale WEBEX https://unito.webex.com/meet/emanuela.rabaglietti) a seguito delle ultime disposizioni del Rettore che pongono il ritorno dell'attività didattica a distanza almeno sino al 15 Gennaio p.v.

La lezione di venerdì 7 Gennaio si svolgerà dalle 14.00 alle 18.00 (e non più dalle 14.00 alle 16.00). Si rende necessaria tale variazione di orario per consentire di svolgere regolarmente il monte ore, dal momento che chiuderemo il corso giovedì 13 Gennaio (un giorno prima a causa di lezioni concomitanti venerdì 14 Gennaio).

Le lezioni dal 10 al 13 Gennaio 2022 si terranno dalle 14.00 alle 17.00

Grazie dell'attenzione.

Cordiali saluti e Auguri di Buon Anno

Emanuela Rabaglietti

AVVISO APPELLI SESSIONE INVERNALE 2022

Si informa che gli appelli relativi alla sessione invernale saranno tenuti, nelle date e negli orari come da calendario indicato, da remoto all'interno dell'aula virtuale webex della prof. Rabaglietti (https://unito.webex.com/meet/emanuela.rabaglietti)

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